Politica di rimborso e reso

Restituzioni

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine.

In particolare, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso dovrai informarci, entro e non oltre i termini sopra indicati, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita, ad esempio:

– via posta C&R Mobili Campopiano & Raffaele s.a.s. Via Napoli 82/86 – 81059 Vairano Scalo (CE) via fax al 0823 988049 – via email a mobilicr@gmail.com

A tal fine si utilizza il modulo tipo di recesso allegato.

Come effettuare il Reso:

Sei pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all’indirizzo:

C&R Mobili Campopiano & Raffaele s.a.s. Via Napoli 82/86 – 81059 Vairano Scalo (CE)

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Il bene restituito deve essere reso in condizioni di rivendibilità. Nota bene, nel caso di non rivendibilità può sempre essere trattenuto l’importo equivalente alla diminuzione del valore del bene.

Se recedi dal contratto ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, ad eccezione dei costi di consegna ed eventuale montaggio, senza indebito ritardo. Il rimborso sarà effettuato entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedirai i beni entro i termini sopra indicati.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni.

Restano esclusi dal diritto di recesso beni confezionati su misura del cliente o deteriorabili e facilmente deperibili.

Scarica il modulo di recesso tipo.

Leggi anche la sezione 9 dei nostri Termini e condizioni.

Via Napoli 82/86 – 81059 Vairano Scalo (CE)